Spécialiste du traitement automatique du langage, Inbenta France s’est associé au fabricant de robots Cybedroïd pour concevoir un semi-humanoïde parlant. Au premier semestre 2019, il sera testé par l’agence du Crédit Agricole 31, à Toulouse, pour orienter ses clients.

De janvier à juin 2019, le Crédit Agricole 31 expérimentera un robot collaboratif pour accompagner les clients dans son agence de la place Wilson, au centre de Toulouse. C’est la première fois qu’un semi-humanoïde communiquant avec la voix, sans tablette, orientera le public en France. Mesurant 1,40 mètre et se déplaçant sur des roues, Leenby fera des choses simples : donner des informations et expliquer le fonctionnement des automates bancaires. Ce robot est fabriqué par Cybedroïd, à Limoges, et programmé par Inbenta France, spécialiste du traitement automatique du langage. Cette filiale toulousaine du californien Inbenta réalise les chatbots de conversation sur les sites Web de 300 entreprises, surtout des banques, des assurances ou La Poste.